巴西短信，最麻烦的合规我们已解决。

常见问题

买来的名单能用吗？

我们不接受买来的名单。巴西的商业消息发送要求取得当事人事先同意，而购买的名单无法举证这一点。如果您的名单来源不确定，正确做法是在任何商业发送之前先做一轮重新确认。

你们也做 RCS 吗？

目前不做。我们卖的、交付的是短信。RCS 只在兼容设备上可用——巴西有 1.35 亿台——支持图片、按钮、富链接和会话内回复，也是我们接下来想打开的通道。但它现在没有报价，不能写进方案，两者之间也没有自动回落。等真正做起来，我们会把它作为独立服务单独发布。

退订怎么处理？

回复 SAIR（或 PARAR、STOP）的号码会自动进入您账户的退订库，每次发送前都会先用这份名单过滤，覆盖您所有的活动。我们代运营的活动，每条消息都带退订指引；自助发送时，在文案里写明退订方式由发送方负责。退订没有期限：除非本人主动要求，这个号码不会再收到您账户发出的消息。

有没有控制台让我自己发？

有。在 bytemerica.com/sms/start 注册：验证一个手机号、说明用途、发一条测试短信；低风险账户当场开通，其余由我们团队审核。之后导入联系人、创建活动、跟踪送达——也可以通过 API 对接。控制台目前只有葡萄牙语界面。如果您更希望由我们代劳，我们团队依然可以全程代运营。

在 LGPD 下，名单的责任由谁承担？

取决于合同安排，逐案在合同中约定。一般而言，决定处理目的的一方是控制者，执行发送的一方是处理者。这个划分会在任何发送之前明确写清楚。

怎么计费？

按发送条数计费，价格按量级确定，发送前可以看到预估。没有平台月费。自助发送采用预付：您通过 Pix 或银行转账付款，由我们团队充入服务余额，余额只能用于发送短信。